Allgemeine Geschäfts- und Einkaufsbedingungen

Alle Preise lauten in Euro. Für die Berechnung gelten stets die am Tage der Lieferung gültigen Preise. Alle Preise auf den Webshop und die Beträge in diesen Geschäftsbedingungen verstehen sich, wenn nicht ausdrücklich anders genannt, exklusiv Mehrwertsteuer. Tippfehler und Preisänderungen vorbehalten. Die Zusammensetzung von Produkten kann von unseren Lieferanten zwischenzeitlich geändert werden. Sie können die aktuellsten Informationen über unseren Kundenservice anforderen, [email protected] oder +31457009702.

2 VERSANDKOSTEN

Bei Bestellungen mit einem Bestellwert unter € 75,- werden € 5,95 Versandkosten für Versendung in Deutschland berechnet. Bei einem Bestellwert ab € 75,- liefern wir versandkostenfrei in Deutschland. An Geschäftskunden liefern wir ab € 100,00 exkl. MwSt versandkostenfrei. Falls Ihre Bestellung in Teillieferungen an Sie verschickt wird, bezahlen Sie selbstverständlich nur einmalig Versandkosten. Für Sendungen in andere Länder als Deutschland gelten andere, je nach Land, Gewicht und Abmessung der Sendung unterschiedliche Versandkosten. Schauen Sie hier das aktuelle Übersicht. 

3 LIEFERUNGEN

Vorrätige Produkte liefern wir innerhalb von 1-2 Tagen. Wenn wir Ihre Bestellung am Arbeitstag um 15:00 Uhr empfangen haben, werden vorrätige Produkte am selben Tag verschickt. Lieferzeiten für nicht vorrätige Produkte sind variabel. Unser Kundendienst kann Ihnen auf der Grundlage der Angaben unseres Lieferanten eine ungefähre Lieferzeit nennen. Diese genannte Lieferzeit wird nicht garantiert und kann von uns nicht beeinflusst werden. Bestellungen können als Teillieferungen geliefert werden, falls nicht alle Produkte vorrätig sind. Vorbehaltlich ausdrücklich anderslautend vereinbart mit dem Kunden behält Nutrition Company sich das Recht vor, die Lieferung nicht vorrätiger Produkte zu bündeln. Wenn ein Paket dreimal an der vom Kunden genannten Adresse angeboten wurde, aber nicht abgeliefert werden kann, kommt es zu uns zurück. Für eine erneute Versendung werden erneut Versandkosten berechnet.

4 ZAHLUNGSBEDIGUNGEN UND RABATT

Sie können in unserem Webshop zahlen mit iDeal, PayPal, Creditcard, SOFORT Banking, Bancontact, EPS, Giropay, KBC/CBC Payment Button, Belfius Direct Net und ING Home’Pay. Es ist für Healthcare professionals auch möglich zu Zahlen innerhalb 14 Tagen. Bei Nutrition Company BV gilt ein Standard-Rabattsystem; nähere Angaben dazu erteilt unser Kundendienst. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist Nutrition Company B.V. berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat zu berechnen. Falls Nutrition Company gezwungen ist, die Forderung durch ein Inkassobüro eintreiben zu lassen, werden sämtliche damit verbundenen Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Hat ein Kunde eine oder mehrere offene Rechnung mit verstrichenem Fälligkeitsdatum, dann behält Nutrition Company BV sich das Recht vor, bis zur Begleichung der offenen Posten keine weiteren Bestellungen zu versenden. Nutrition Company BV kann darüber hinaus ohne weitere Angaben von Gründen eine Vorauszahlung verlangen.

Sie können zusätzlichen Einkaufsrabatt erhalten, wenn Sie als Zahlungsweise den automatischen Bankeinzug wählen. Fordern Sie zu diesem Zweck bei unserem Kundendienst ein Vollmachtsformular an. Nach Erhalt des unterzeichneten Vollmachtformulars wird der Rabatt angepasst. Wir ziehen den Rechnungsbetrag nach acht Werktagen ein.

Wenn Sie als Healthcare professional die Option "Zahlung innerhalb 14 Tagen" gewählt haben, können Sie die unten stehende Bankverbindung verwenden.

Kontoinhaber: Nutrition Company B.V. Bank: Rabobank IBAN: NL56RABO0331379856 BIC: RABONL2U

Unser Kundendienst kann den jeweils geltenden Rabatt in Ihrem Account hinzufügen; auf diese Weise können Sie bestellen, wann immer es Ihnen am besten passt.

5 EIGENTUMSVORBEHALT

Nutrition Company BV bleibt jederzeit bis zur vollständigen Bezahlung des von uns fakturierten Betrages, einschließlich Versand- und sonstiger Kosten, Eigentümer der gelieferten Produkte. Der Käufer ist vor der vollständigen Bezahlung der Forderungen nicht berechtigt, die Waren, die noch Eigentum der Nutrition Company BV sind, zu verkaufen und/oder zu verpfänden, außer im Rahmen seiner gewöhnlichen Geschäftsausübung.

6 BEANSTANDUNGEN

Wir finden es natürlich wichtig, dass unsere Produkte ordentlich an Sie geliefert werden. Wenn Sie eine Lieferung von uns erhalten und mit dem Paket oder einem der Produkte im Paket etwas nicht stimmt, möchten wir Ihnen so schnell wie möglich helfen. Wir bitten Sie, uns Ihre Beschwerde innerhalb von drei Tagen nach Erhalt des Pakets zu melden. Sie können uns kontaktieren per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Chat. Bei begründeter Beanstandung erteilt unser Kundendienst eine Retournummer und können die Waren zurückgeschickt werden, Nutrition Company BV hat das Recht, ohne Retournummer zurückgeschickte Waren nicht zu akzeptieren. Wenn Produkte an Nutrition Company BV zurückgeschickt und von uns ordnungsgemäß erhalten werden, übernehmen wir eine schnelle kostenlose Neulieferung, selbstverständlich mit kostenlosem Versand. Einmal geöffnete Verpackungen werden nicht zurückgenommen.

Falsch bestellte Produkte können innerhalb 14 Tagen zurückgeschickt werden, wenn die Produkte noch nicht geöffnet sind. Versandkosten für die Rücksendung dieser Produkte werden nicht erstattet. Für alle Ersatzprodukte werden Versandkosten berechnet.

Beanstandungen entbinden den Käufer nicht von seiner Zahlungsverpflichtung. Unsere Verpflichtung zur Leistung von Schadensersatz begrenzt sich auf den Netto-Rechnungsbetrag. Nutrition Company BV übernimmt keine Haftung für eine verspätete Lieferung durch die Post oder andere Transportunternehmen. Die Annahmeverweigerung einer angebotenen, in Auftrag gegebenen Bestellung oder ein Nichtabholen einer Bestellung nach Benachrichtigung durch die Post oder ein Transportunternehmen entbindet den Käufer nicht von seiner Zahlungsverpflichtung.

7 ANWENDBARES RECHT  

Für alle Kaufverträge gilt das niederländische Recht. Bei Bestellung bei der Nutrition Company BV bestätigt der Kunde, unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben, und erklärt sich damit einverstanden.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden bei der Industrie- und Handelskammer in Roermond unter der Nummer 58630481 hinterlegt.